24 Stunden Support-Pakete für Firewalls

Beinhaltet 24 Stunden Support für pfSenseⓇ oder OPNsense mit einer garantierten Reaktionszeit von maximal 8 Stunden während der Supportzeiten (Mo.–Fr., 09:00–18:00 Uhr, außer an Feiertagen). Die Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt auf „best effort“-Basis. Anfragen sind per E-Mail zu stellen. Die Gültigkeitsdauer beträgt ein Jahr ab Rechnungsdatum. Nach Verbrauch der Stunden wird automatisch ein neues Paket mit gleicher Laufzeit und Reaktionszeit gebucht.